中國(guó)技術(shù)出海破局戰(zhàn),數(shù)據(jù)跨境、本地化攻堅(jiān)與開(kāi)源生態(tài)的全球博弈
來(lái)源:湖北國(guó)菱計(jì)算機(jī)科技有限公司-湖北國(guó)聯(lián)計(jì)算機(jī)科技有限公司-荊州網(wǎng)站建設(shè)-荊州軟件開(kāi)發(fā)-政府網(wǎng)站建設(shè)公司
時(shí)間:2025-06-10
在AI 賦能加之日益復(fù)雜的全球化趨勢(shì)下, “出?!弊鳛樗坪醭蔀槠髽I(yè)的必經(jīng)之路。那么,在出海過(guò)程中,數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)限制、目標(biāo)市場(chǎng)的本地化需求等種種痛點(diǎn)應(yīng)該如何解決?全球 AGI 的發(fā)展提速,對(duì)中國(guó) AI 應(yīng)用出海有哪些特別的幫助呢?
近日InfoQ《極客有約》X AICon 直播欄目特別邀請(qǐng)了 白鯨開(kāi)源 CEO 郭煒 擔(dān)任主持人,和 Kong Inc 中國(guó)區(qū)總裁戴冠蘭、GMI Cloud China VP 蔣劍彪 一起,在 AICon全球人工智能開(kāi)發(fā)與應(yīng)用大會(huì)2025 上海站 即將召開(kāi)之際,共同探討中國(guó)技術(shù)出海如何實(shí)現(xiàn)破局及增長(zhǎng)。
部分精彩觀點(diǎn)如下:
企業(yè)必須先判斷國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊竦统杀?、高效率地遷移海外;若無(wú)法平移,應(yīng)在起步階段即選擇全球化路線。
先在歐美跑通模型,再將經(jīng)驗(yàn)與資源“反哺”回國(guó)內(nèi),往往比直接在國(guó)內(nèi)起步更穩(wěn)妥、更高效。
先在開(kāi)源社區(qū)滾出可用的“核心雪球”,再通過(guò)與大型云廠商深度整合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透與商業(yè)變現(xiàn),兩步并行可大幅提高出海成功率。
創(chuàng)業(yè)初期別為省成本而猶豫,大膽采用成熟SaaS ,才能更快聚焦產(chǎn)品價(jià)值并駛?cè)朐鲩L(zhǎng)快車(chē)道。
誰(shuí)能最快將AI 轉(zhuǎn)化為可規(guī)?;谋镜鼗?wù),誰(shuí)就能在全球市場(chǎng)建立新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
在5 月 23-24 日將于上海舉辦的 AICon 全球人工智能開(kāi)發(fā)與應(yīng)用大會(huì) 上,我們特別設(shè)置了【企業(yè)全球化發(fā)展的策略路徑】專(zhuān)題。該專(zhuān)題將聚焦企業(yè)出海面臨種種差異,分享成功企業(yè)的出海經(jīng)驗(yàn)與本地化案例,為企業(yè)國(guó)際化提供指導(dǎo)。
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以下內(nèi)容基于直播速記整理,經(jīng)InfoQ 刪減。
出海戰(zhàn)略與市場(chǎng)驗(yàn)證
郭煒:出海很火,從各位了解來(lái)看,有沒(méi)有覺(jué)得哪家的出海做的非常好的?為什么?
戴冠蘭:這個(gè)周末我去參觀了一些新能源車(chē)企,中國(guó)新能源汽車(chē)在歐洲和南美等市場(chǎng)的表現(xiàn)相當(dāng)亮眼——雖然美國(guó)市場(chǎng)滲透依舊困難,但整體海外成績(jī)可圈可點(diǎn)。以南京領(lǐng)銳為例,這家公司專(zhuān)注于汽車(chē)核心零部件與整車(chē)制造。
在國(guó)內(nèi)新能源“卷”得極為激烈的背景下,他們選擇將競(jìng)爭(zhēng)重心放在海外,并取得了不俗的業(yè)績(jī)。公司通過(guò)多種靈活策降低關(guān)稅,例如先以零部件形式出口,再由當(dāng)?shù)毓窘M裝,充分體現(xiàn)了企業(yè)家的智慧。
此外,我最近還關(guān)注到一款名為Manus 的軟件。它剛剛獲得 Benchmark 領(lǐng)投的融資,估值達(dá)到 5 億美元。該團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始就面向全球市場(chǎng),早期 Demo 只提供英文版本,雖然曾因此被國(guó)內(nèi)用戶(hù)吐槽,但如今的融資與估值足以證明其戰(zhàn)略的成功。
蔣劍彪:我們主要聚焦海外云服務(wù),因此對(duì)“AI 應(yīng)用出?!备裢怅P(guān)注。如今,“AI Native”企業(yè)已成為顯著趨勢(shì)。根據(jù)我們的觀察,當(dāng)前出海表現(xiàn)最突出的賽道集中在:視頻與圖片生成/編輯;擬人式對(duì)話;AI Agent。像視頻與圖像生成/編輯類(lèi)應(yīng)用幾乎約占所有出海 AI 應(yīng)用數(shù)量的 50%。
以萬(wàn)興科技為例,公司布局了多款AI 視頻與圖像編輯產(chǎn)品,憑借產(chǎn)品矩陣切入海外市場(chǎng),他們對(duì)各國(guó)文化與消費(fèi)習(xí)慣了如指掌,再疊加新一輪 AI 技術(shù),堪稱(chēng)“如虎添翼”。
另一家比較典型企業(yè)是昆侖萬(wàn)維,這是目前海外收入最高的中國(guó)AI 公司之一。多年深耕海外市場(chǎng)后,近幾年其在語(yǔ)言、視頻、音樂(lè)模型等領(lǐng)域投入巨大。過(guò)去一年,公司在 AI 商業(yè)化上實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性突破——從技術(shù)積累轉(zhuǎn)向穩(wěn)定的收入貢獻(xiàn)。
這兩家公司都具備深厚的海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)用戶(hù)需求的洞察,再借助AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn),是 TMT 領(lǐng)域出海的最佳范例,他們的財(cái)報(bào)表現(xiàn)也印證了這一點(diǎn)。
郭煒:真正能在海外取得成功的中國(guó)企業(yè)主要有兩類(lèi)。第一類(lèi)是做面向C 端的應(yīng)用的企業(yè),尤其采用 “China to Global(C2G)” 模式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——例如短劇、短視頻等。憑借國(guó)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維,這些產(chǎn)品在海外市場(chǎng)快速站穩(wěn)腳跟。
第二類(lèi)是AI 領(lǐng)域的企業(yè)。華人在算法和數(shù)學(xué)方面擁有深厚的人才網(wǎng)絡(luò),再加上中國(guó)團(tuán)隊(duì)的勤奮投入,使得這一賽道表現(xiàn)格外突出。
郭煒:技術(shù)公司出海時(shí),“先本土后海外”和“直接全球化”兩種策略,如何根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)做選擇?
蔣劍彪:決定企業(yè)采取“先深耕本土、再布局海外”還是“直接全球化”的關(guān)鍵,在于國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及產(chǎn)品所處的發(fā)展階段與特性。“先本土后海外”模式更適合本地化需求強(qiáng)、路徑依賴(lài)明顯的行業(yè)。例如過(guò)去十年,電商和金融企業(yè)先在國(guó)內(nèi)構(gòu)筑規(guī)模與壁壘,再憑借成本和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)出海。
相比之下,新生代AI 創(chuàng)業(yè)者往往一開(kāi)始就定位為 Global Native,直接面向全球,以規(guī)避?chē)?guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。他們的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)產(chǎn)品(如 SaaS、AI 模型等)易于復(fù)制,適合快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
產(chǎn)品復(fù)雜度也影響出海節(jié)奏。高復(fù)雜度的工業(yè)軟件需先在本土完成深入驗(yàn)證和迭代;而低復(fù)雜度、用戶(hù)需求普遍的協(xié)作工具,由于用戶(hù)體驗(yàn)差異小,可以更快推廣到海外市場(chǎng)。
同時(shí),C 端與 B 端策略也應(yīng)當(dāng)區(qū)分。面向 C 端、依賴(lài)付費(fèi)訂閱的產(chǎn)品,建議直接布局北美和歐洲,這些市場(chǎng)付費(fèi)意識(shí)強(qiáng),價(jià)格接受度高;而在國(guó)內(nèi),“免費(fèi)”的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致“變現(xiàn)困難”。而面向 B 端的產(chǎn)品則可先進(jìn)入價(jià)格敏感度較高的東南亞,以成本優(yōu)勢(shì)迅速建立市場(chǎng)基礎(chǔ)。
戴冠蘭:決定是否先深耕本土,關(guān)鍵在于評(píng)估本土優(yōu)勢(shì)(語(yǔ)言、團(tuán)隊(duì)等)能否形成可遷移的積累效應(yīng)。國(guó)內(nèi)的成功模式能否復(fù)制到海外?若存在可利用的路徑依賴(lài),并可通過(guò)“降維”在海外取得優(yōu)勢(shì),這一路徑才值得考慮。
除C 端與 B 端外,還存在面向開(kāi)發(fā)者的 “D 端” 市場(chǎng)。由于開(kāi)發(fā)場(chǎng)景高度標(biāo)準(zhǔn)化,全球開(kāi)發(fā)者普遍使用 VS Code、Linux、Python、Java 等統(tǒng)一技術(shù)棧,此類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)自始即采取全球化策略,因?yàn)楸就两?jīng)驗(yàn)幾乎可以直接平移到海外。
郭煒:兩位的公司在全球和國(guó)內(nèi)采用的戰(zhàn)略有哪些差別?
蔣劍彪:對(duì)GMI Cloud 而言,并不存在必須優(yōu)先選擇“全球”或“國(guó)內(nèi)”市場(chǎng)的問(wèn)題。作為 AI Native Cloud 提供商,我們始終跟隨客戶(hù)的市場(chǎng)布局——客戶(hù)走到哪兒,我們就服務(wù)到哪兒。即便產(chǎn)品面向全球用戶(hù),核心市場(chǎng)依舊集中在北美、歐洲以及東南亞、亞太等地區(qū)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)激烈,更傾向于出海獲取利潤(rùn)。
我們的角色是為這類(lèi)客戶(hù)提供一站式AI Native Cloud 解決方案,基于英偉達(dá)高端芯片,從裸金屬到 GPU 云,從訓(xùn)練到推理,從北美到亞太,結(jié)點(diǎn)覆蓋全球,為全球 AI 企業(yè)提供穩(wěn)定安全、高效經(jīng)濟(jì)的 AI 云服務(wù)解決方案。
郭煒:可以理解為:客戶(hù)主要在國(guó)內(nèi),而你們幫助他們?nèi)蚧?/span>
蔣劍彪:沒(méi)錯(cuò)。我認(rèn)為對(duì)中國(guó)新一代企業(yè)而言,真正“只做本土”的公司幾乎不存在,除非是極少數(shù)依賴(lài)原始資源的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。對(duì)于 AI 企業(yè)而言,走向全球、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,才是獲取可持續(xù)利潤(rùn)的唯一出路。
戴冠蘭:硅谷初創(chuàng)公司通常先在美國(guó)做大,營(yíng)收達(dá)到2,000–5,000 萬(wàn)美元后,再將已驗(yàn)證的打法復(fù)制到歐洲。我們也以客戶(hù)所在市場(chǎng)為導(dǎo)向,從創(chuàng)立伊始便同步布局歐美市場(chǎng),這與我們的產(chǎn)品形態(tài)密切相關(guān)——作為開(kāi)源基礎(chǔ)設(shè)施軟件,必須先在社區(qū)建立生態(tài),再推進(jìn)商業(yè)化,因此需要同時(shí)深耕歐美。
國(guó)內(nèi)客戶(hù)主要分兩類(lèi):一是計(jì)劃出海的本土企業(yè);二是希望在中國(guó)落地的大型跨國(guó)公司。出海企業(yè)需采用國(guó)際通用技術(shù)棧,跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)則更關(guān)注合規(guī)與本地化。軟件成熟需要時(shí)間,不能等到“果子完全成熟”才行動(dòng)。我們有責(zé)任持續(xù)打磨產(chǎn)品、培養(yǎng)國(guó)內(nèi)生態(tài)。歐美市場(chǎng)的收入可提供資金支持,但仍應(yīng)深耕中國(guó),以免錯(cuò)失長(zhǎng)期機(jī)會(huì)。
郭煒:真正落地時(shí),初創(chuàng)企業(yè)面臨資源與注意力雙重限制,往往只能在目標(biāo)市場(chǎng)之間“二選一”。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)需分頭作戰(zhàn),先評(píng)估手中資金能否支撐一個(gè)市場(chǎng)跑出規(guī)模,再衡量產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度(PMF)及各地 SEO、媒體、公關(guān)和營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的差異化本地化需求。
我傾向讓新一代AI 與基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目先布局美國(guó),因其利潤(rùn)率更高、付費(fèi)能力更強(qiáng)。中國(guó)市場(chǎng)則呈現(xiàn)“僧多粥少”局面:技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力普遍強(qiáng),但付費(fèi)客戶(hù)有限,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
如果企業(yè)尚未啟動(dòng)全球營(yíng)銷(xiāo),先切入美國(guó)或許更具性?xún)r(jià)比。當(dāng)然,若公司已在國(guó)內(nèi)具備一定基礎(chǔ),也可把中國(guó)視作“根據(jù)地”。就像當(dāng)年紅軍占領(lǐng)井岡山——資源雖有限,卻能借此打磨產(chǎn)品、積累經(jīng)驗(yàn),再“農(nóng)村包圍城市”,逐步向更大市場(chǎng)擴(kuò)張。
郭煒:在海外市場(chǎng)(如東南亞/ 歐美)驗(yàn)證產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度(PMF)時(shí),哪些技術(shù)指標(biāo)比商業(yè)數(shù)據(jù)更關(guān)鍵?
蔣劍彪:用戶(hù)留存是首要指標(biāo),直接反映產(chǎn)品是否真正解決了用戶(hù)痛點(diǎn)。AI 工具類(lèi)產(chǎn)品通常“即用即走”,使用時(shí)長(zhǎng)短,因此留存尤為關(guān)鍵。若次月留存率能達(dá)到 15% 左右,通常意味著產(chǎn)品已滿(mǎn)足持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基本條件。
其次是交互的本地化程度。不同地區(qū)的用戶(hù)行為差異顯著,App 界面都各具特色。工具型 AI 在交互設(shè)計(jì)上更需貼合當(dāng)?shù)亓?xí)慣——完成同一任務(wù)所需的點(diǎn)擊次數(shù)、操作深度,都會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn),必須依據(jù)各區(qū)域數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化。
第三是穩(wěn)定性與實(shí)時(shí)性。面向全球市場(chǎng)的AI 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,僅“AI Coding”一項(xiàng)就有 130 多個(gè)競(jìng)品。用戶(hù)對(duì)服務(wù)中斷或延遲的容忍度極低,因此需在全球部署推理節(jié)點(diǎn),并能隨用戶(hù)增速及時(shí)擴(kuò)容,確保訪問(wèn)穩(wěn)定。
戴冠蘭:劍彪剛才提到的AI Coding 賽道很有意思:市面上竟有一百多家競(jìng)品。大家有沒(méi)有想過(guò),為什么用戶(hù)不直接使用 OpenAI 或 Claude 的 API?我大膽推測(cè):Cursor 和 Windsurf 這些平臺(tái)本質(zhì)上在“批發(fā)” API——以更低價(jià)格打包出售 OpenAI 的算力和會(huì)員服務(wù),因此能在留存和營(yíng)收數(shù)據(jù)上表現(xiàn)不錯(cuò),卻可能一直處于瘋狂燒錢(qián)狀態(tài)。
在當(dāng)前AI 創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,許多團(tuán)隊(duì)并不著眼于穩(wěn)定的 Burn Rate(現(xiàn)金消耗率),而是先砸錢(qián)擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模、放大泡沫,讓投資人看到其成為行業(yè)龍頭的潛力。如今的 AI 行業(yè)或許類(lèi)似 90 年代的互聯(lián)網(wǎng)泡沫:三四年后泡沫破裂,九成以上公司會(huì)倒下,目標(biāo)應(yīng)是在泡沫散去后仍能生存。
至于PMF,我認(rèn)為無(wú)需過(guò)度糾結(jié)指標(biāo)。當(dāng)產(chǎn)品真正找到 PMF,團(tuán)隊(duì)會(huì)有明顯體感——客戶(hù)追著付費(fèi)、主動(dòng)要求服務(wù)。指標(biāo)更像投資人評(píng)估基金的歷史數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo):參考價(jià)值有,但很難給出直接的經(jīng)營(yíng)決策。例如,留存率下降后究竟該降價(jià)還是優(yōu)化功能?數(shù)據(jù)本身并不提供答案,只能作為輔助判斷。
蔣劍彪:我剛才列舉的那些指標(biāo),多半是投資人或產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)心的KPI?;氐降谝恍栽恚嬲匾氖恰愕漠a(chǎn)品能否切實(shí)解決用戶(hù)痛點(diǎn)。如果這一點(diǎn)成立,團(tuán)隊(duì)無(wú)需過(guò)度執(zhí)著于 PMF 曲線,解決核心需求才是根本。
郭煒:我們海外第一家大型用戶(hù)是J.P. Morgan Chase。與他們深入交流后,我發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心的并非極致性能——數(shù)據(jù)量不如國(guó)內(nèi)大,也不需超高吞吐;他們真正看重的是連接器豐富度、跨云兼容性以及對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支持。因此,PMF 的關(guān)鍵在于讓核心用戶(hù)推動(dòng)功能演進(jìn),聆聽(tīng)他們的需求,比盲目追逐性能或其他單一指標(biāo)更具普適價(jià)值。
郭煒:怎么判斷自己做好了“出海準(zhǔn)備”?主要需要本地化哪些問(wèn)題?出海前有哪些必做功課?
蔣劍彪:還是要回到產(chǎn)品本身。首先,在本土市場(chǎng),你是否已驗(yàn)證其商業(yè)模式?用戶(hù)留存、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)是否穩(wěn)定?若連國(guó)內(nèi)PMF 尚未明確,貿(mào)然出海往往得不償失。
第二步是評(píng)估海外需求。是否做過(guò)小規(guī)模用戶(hù)調(diào)研?是否通過(guò)競(jìng)調(diào),確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)是否仍存在未被滿(mǎn)足的需求或差異化機(jī)會(huì)?
第三,人才本土化至關(guān)重要。核心團(tuán)隊(duì)成員是否熟悉目標(biāo)市場(chǎng)文化與商業(yè)規(guī)則?在歐美做生意,“財(cái)、法、稅”必須同步,最好隨時(shí)有律師把關(guān)。
第四,必須預(yù)留充足資金與合規(guī)預(yù)算。至少準(zhǔn)備12 個(gè)月的本地運(yùn)營(yíng)資金,覆蓋法務(wù)、合規(guī)及營(yíng)銷(xiāo)試錯(cuò)成本,以免現(xiàn)金流斷裂導(dǎo)致被迫撤退。當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)入政策也應(yīng)提前由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估。
第五,適配供應(yīng)鏈與基礎(chǔ)設(shè)施。AI 類(lèi) SaaS 產(chǎn)品出海時(shí),應(yīng)在目標(biāo)市場(chǎng)部署服務(wù)器節(jié)點(diǎn),降低延遲并保證算力充足。
最后,務(wù)必重新審視競(jìng)爭(zhēng)格局。如果當(dāng)?shù)匾延腥乙陨掀髽I(yè)占據(jù)70% 以上市場(chǎng)份額,而你的技術(shù)、成本或模式又缺乏顯著差異化,就應(yīng)重新評(píng)估這一市場(chǎng)的進(jìn)入優(yōu)先級(jí),或轉(zhuǎn)向其他更具潛力的地區(qū)。
戴冠蘭:我想先下結(jié)論:真正決定能否出海的,不是準(zhǔn)備細(xì)節(jié),而是決心。創(chuàng)始人若能長(zhǎng)期駐扎海外,甚至舉家遷往目標(biāo)國(guó)家,就已跨過(guò)最大門(mén)檻。外語(yǔ)能力并非關(guān)鍵,聰明的創(chuàng)業(yè)者總能找到解決路徑。
但合規(guī)是出海必踩的“硬坑”,歐美市場(chǎng)的法規(guī)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)繁復(fù),就算國(guó)內(nèi)有國(guó)密、信創(chuàng)等要求,其復(fù)雜度仍無(wú)法與歐美合規(guī)相比。至于東南亞,它并非一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng),而是由多國(guó)、各自碎片化的法規(guī)組成。
例如越南有獨(dú)立的信息安全法,條款細(xì)致而嚴(yán)苛。出海軟件或ToD 產(chǎn)品若把東南亞設(shè)為第一站,往往顧此失彼,我更推薦先進(jìn)入體量較大的歐美市場(chǎng)。
文化差異同樣重要。比如在中東,客戶(hù)并不在意性?xún)r(jià)比或性能,而更看重你與王室的關(guān)系和連接,忽視和王室王儲(chǔ)交往的禮節(jié),合作就可能無(wú)疾而終。
蔣劍彪:當(dāng)真正發(fā)現(xiàn)需求,就應(yīng)立即行動(dòng),不必過(guò)度推演,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)“這也缺、那也缺”。唯一必須提前投入的是合規(guī),合規(guī)是出海的生命線,一旦觸犯當(dāng)?shù)胤?,賠償代價(jià)巨大。
郭煒:總結(jié)來(lái)說(shuō):先搭好全球化公司架構(gòu),再去驗(yàn)證PMF 等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)——剩下的都取決于團(tuán)隊(duì)的決心。
郭煒:資源有限時(shí),如何判斷某個(gè)海外市場(chǎng)是否具備戰(zhàn)略杠桿價(jià)值?從全球化角度,中國(guó)軟件市場(chǎng)值不值得做?這么多國(guó)際軟件企業(yè)退出中國(guó),為什么你們要做中國(guó)?
戴冠蘭:短期(兩三年)可能艱難,但隨著國(guó)運(yùn)提升和人力成本持續(xù)上升,軟件規(guī)范化與付費(fèi)意愿終將增強(qiáng)?;仡櫽《鹊慕?jīng)驗(yàn):30 年前他們也缺乏付費(fèi)意識(shí),但通過(guò)強(qiáng)化軟件 IP 保護(hù)和與全球外包產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合,市場(chǎng)逐漸成熟。中國(guó)工程師實(shí)力不遜色,許多全球軟件項(xiàng)目背后已有中國(guó)團(tuán)隊(duì)參與。在 AI 浪潮下,這一優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步釋放。根據(jù)資源、客戶(hù)與價(jià)值分布靈活選擇市場(chǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,中國(guó)軟件市場(chǎng)仍大有可為。
蔣劍彪:在資源有限的前提下,AI 應(yīng)用的首站應(yīng)優(yōu)先考慮歐美市場(chǎng):一方面,全球范圍內(nèi)對(duì) AI 軟件的剛性缺口最為明顯;另一方面,從增長(zhǎng)趨勢(shì)看,歐美更適合用作產(chǎn)品驗(yàn)證,回報(bào)與利潤(rùn)空間也更具吸引力。歐美市場(chǎng)的本地化競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)寬松,差異化更易凸顯;而國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已極度內(nèi)卷,難以拉開(kāi)明顯距離。此外,北美在算力資源、技術(shù)團(tuán)隊(duì)與生態(tài)遷移方面優(yōu)勢(shì)明顯——推理場(chǎng)景正從 H200 向 B200 迭代,單位性能成本不斷下降。先在歐美跑通模型,再將經(jīng)驗(yàn)與資源“反哺”回國(guó)內(nèi),往往比直接在國(guó)內(nèi)起步更穩(wěn)妥、更高效。
郭煒:在評(píng)估進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值前,必須先明確公司此階段的核心訴求——是追求收入、融資,還是產(chǎn)品迭代。我們初期深耕國(guó)內(nèi)并非為了直接商業(yè)化,而是為了聚焦中國(guó)開(kāi)發(fā)者生態(tài)。當(dāng)前全球最“卷”的開(kāi)發(fā)者社區(qū)就在中國(guó),利用開(kāi)源模式讓國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者共同打磨產(chǎn)品,可極大提升技術(shù)成熟度,隨后再通過(guò)全球化實(shí)現(xiàn)商業(yè)收益。
市場(chǎng)選擇應(yīng)服務(wù)于階段目標(biāo)。就商業(yè)價(jià)值而言,中國(guó)軟件市場(chǎng)目前體量有限,單以“中國(guó)收入”在融資端說(shuō)服力不足;然而,從技術(shù)和產(chǎn)品迭代角度看,中國(guó)擁有龐大且高水平的開(kāi)發(fā)者群體,對(duì)開(kāi)源項(xiàng)目具備巨大戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。這也是為何眾多新興開(kāi)源 AI 項(xiàng)目源自中國(guó):本地開(kāi)發(fā)者數(shù)量與水平足以躋身全球前列。先在國(guó)內(nèi)“卷”出成熟產(chǎn)品,再按戰(zhàn)略節(jié)奏進(jìn)入其他市場(chǎng),才能最大化資源與市場(chǎng)的匹配度。
戴冠蘭:國(guó)內(nèi)ToD 社區(qū)規(guī)模龐大,既能持續(xù)貢獻(xiàn)代碼,又能快速反饋需求。這正是我們?cè)谏虾TO(shè)立研發(fā)中心的原因:直接從社區(qū)吸納優(yōu)秀工程師,形成“社區(qū) → 反饋 → 招募 → 產(chǎn)品迭代”的正向循環(huán)。
國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)力強(qiáng),得益于極高的流量壓力——單個(gè)電商平臺(tái)在大促期間的流量往往超越美國(guó)“黑五”全網(wǎng)。這樣的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境為工程師提供了獨(dú)特優(yōu)勢(shì),也讓中國(guó)市場(chǎng)成為打磨產(chǎn)品和培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的理想土壤。
技術(shù)架構(gòu)與挑戰(zhàn)
郭煒:進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)時(shí),技術(shù)和產(chǎn)品的本地化適配往往是第一步,但與此同時(shí),構(gòu)建本地技術(shù)生態(tài)也是非常重要的。能否分享一下,在實(shí)際操作中,是如何看待本地化適配和技術(shù)生態(tài)共建之間的關(guān)系的?
戴冠蘭:針對(duì)ToD 類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,早期通常無(wú)需投入大量本地化工作。我們的做法是開(kāi)放社區(qū)通道,讓開(kāi)發(fā)者自行貢獻(xiàn)本地化內(nèi)容,大多數(shù)語(yǔ)言版本都因此自然完善。唯一例外是日本市場(chǎng)——由于當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)者高度保守,不愿閱讀英文文檔,我們才專(zhuān)門(mén)提供完整的日文本地化。因此,除非面對(duì)類(lèi)似日本這樣極具特殊性的市場(chǎng),否則無(wú)需將本地化作為初期重點(diǎn)。
蔣劍彪:本地化適配首先要解決“能不能用”的問(wèn)題——支付方式、語(yǔ)言界面、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等合規(guī)體驗(yàn)是進(jìn)入市場(chǎng)的最低門(mén)檻。扎根之后,才是生態(tài)共建,通過(guò)與本地開(kāi)發(fā)者、社區(qū)、供應(yīng)鏈等伙伴構(gòu)建資源網(wǎng)絡(luò),形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
在本地化與生態(tài)搭建的過(guò)程中,“協(xié)同”是核心:一方面要選對(duì)技術(shù)架構(gòu)與算力節(jié)點(diǎn),保障擴(kuò)容能力與供應(yīng)鏈穩(wěn)定,并持續(xù)在軟件層面迭代優(yōu)化;另一方面要借助政府、渠道和行業(yè)伙伴,加速落地與反饋,降低試錯(cuò)成本,更快贏得本地用戶(hù)信任。
真正的本地化不是簡(jiǎn)單出海,而是升級(jí)為“生態(tài)共建者”——與本地伙伴共享技術(shù)與利益,例如通過(guò)開(kāi)源協(xié)作推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,讓自身業(yè)務(wù)需求在生態(tài)中獲得持續(xù)反哺。
郭煒:從技術(shù)生態(tài)角度看,進(jìn)入新市場(chǎng)的最佳方式是“滾雪球”。以開(kāi)源項(xiàng)目為例,先專(zhuān)注完成最常用的技術(shù)集成,例如 Apache SeaTunnel 適配 Databricks、Snowflake 等數(shù)據(jù)平臺(tái)的 Connector。當(dāng)最初的“雪團(tuán)”成型后,海外開(kāi)源社區(qū)會(huì)自發(fā)貢獻(xiàn)更多連接器,推動(dòng)產(chǎn)品功能快速擴(kuò)展。
商業(yè)化階段,中國(guó)科技企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)“抱大腿”。白鯨開(kāi)源與 AWS 深度合作,填補(bǔ)其在 ETL/CDC 領(lǐng)域缺乏高效數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具的空白。在 AWS 生態(tài)中,我們的產(chǎn)品性能是國(guó)外同類(lèi)的兩倍、價(jià)格僅一半,并與 Redshift 等服務(wù)無(wú)縫整合。AWS 的解決方案架構(gòu)師和客戶(hù)因此主動(dòng)推薦我們的方案,為我們持續(xù)帶來(lái)訂單。
郭煒:創(chuàng)業(yè)公司在海外的資源與渠道難以與巨頭匹敵,唯有深度整合才能彌補(bǔ)這一差距。
蔣劍彪:時(shí)間是最稀缺的資產(chǎn),這正是選擇合作而非單打獨(dú)斗的核心原因。
戴冠蘭:在與大廠對(duì)接前,至少要配備一支精干的本地團(tuán)隊(duì)——哪怕只有一人——否則容易在談判中被動(dòng)甚至走偏。擁有最小規(guī)模的本地力量后,再“抱大腿”才更穩(wěn)妥。
郭煒:技術(shù)架構(gòu)如何快速響應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的本地化需求(如支付、語(yǔ)言、監(jiān)管政策)?有哪些技術(shù)或流程可加速適配過(guò)程?
戴冠蘭:針對(duì)地域性數(shù)據(jù)留存要求,我們可以在回源時(shí)依據(jù)各地區(qū)政策智能分流,并提供端到端加密與服務(wù)網(wǎng)格方案,滿(mǎn)足最嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。支付合規(guī)同理,國(guó)內(nèi)可以接入Airwallex 這類(lèi)跨境方案,海外可直接用 Stripe 等平臺(tái)——大膽采用成熟的 SaaS 服務(wù),別把寶貴的早期精力耗在自建合規(guī)系統(tǒng)上。先快速接好 payment 與 API 管理,把時(shí)間都用來(lái)打磨核心價(jià)值。等業(yè)務(wù)規(guī)模做大,再考慮自研或替換。歐美 SaaS 生態(tài)之所以繁榮,正因?yàn)榇蠹覙?lè)于依賴(lài)這些現(xiàn)成服務(wù)。
我們公司內(nèi)部使用的一百多項(xiàng)SaaS 服務(wù)涵蓋數(shù)據(jù)分析、計(jì)費(fèi)、支付、期權(quán)管理、HR 等所有環(huán)節(jié)——譬如 Metronome 負(fù)責(zé)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi),讓我們清楚每一筆資源用量用于計(jì)費(fèi)。
即便ARR 已達(dá)到一兩億美元,我們?nèi)栽谘赜眠@些 SaaS 工具。結(jié)論很簡(jiǎn)單:創(chuàng)業(yè)初期別為省成本而猶豫,大膽采用成熟 SaaS ,才能更快聚焦產(chǎn)品價(jià)值并駛?cè)朐鲩L(zhǎng)快車(chē)道。
蔣劍彪:從基礎(chǔ)設(shè)施層面看,快速響應(yīng)本地化需求的關(guān)鍵在于資源布局與彈性調(diào)度。采用區(qū)域化集群部署,比如在東北亞、東南亞等目標(biāo)市場(chǎng)建設(shè)本地?cái)?shù)據(jù)中心,既滿(mǎn)足當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)合規(guī),也顯著降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延。其次,按區(qū)域隔離異構(gòu)資源池,實(shí)現(xiàn)定制化資源配置。服務(wù)層則通過(guò)模塊化接口和本地化適配引擎,將核心API 全球統(tǒng)一管理,再以插件機(jī)制動(dòng)態(tài)加載各地區(qū)合規(guī)邏輯,并提供符合本地開(kāi)發(fā)環(huán)境的 SDK 工具。
以GMI Cloud 舉例,憑借高穩(wěn)定性的技術(shù)架構(gòu)、強(qiáng)大且高端的 GPU 供應(yīng)鏈,結(jié)點(diǎn)覆蓋全球,確保 AI 企業(yè)在高度數(shù)據(jù)安全與計(jì)算效能的基礎(chǔ)上,能夠高效低本地完成 AI 落地,同時(shí) GMI Cloud 還通過(guò)自研 “Cluster Engine”、“Inference Engine”兩大平臺(tái),完成從算力原子化供給到業(yè)務(wù)級(jí)智算服務(wù)的全棧躍遷,為 AI 企業(yè)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的智能算力基座。
郭煒:如果將每個(gè)市場(chǎng)都視為一種本地化,那么軟件企業(yè)有一條相對(duì)簡(jiǎn)便的捷徑:充分利用各大公有云及其出海平臺(tái)。我們的做法是將訂閱產(chǎn)品上架AWS、Microsoft 等云端 Marketplace,客戶(hù)下單后,系統(tǒng)自動(dòng)將服務(wù)部署到其 VPC 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
這樣做有兩大優(yōu)勢(shì):合規(guī)成本低,數(shù)據(jù)托管由客戶(hù)自身環(huán)境完成,避免了多國(guó)合規(guī)與認(rèn)證的繁瑣流程;網(wǎng)絡(luò)適配簡(jiǎn)單,服務(wù)直接運(yùn)行在客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi),無(wú)需額外打通鏈路,快速落地。
初創(chuàng)階段,在資金有限的時(shí)候,切忌一開(kāi)始就自建覆蓋多云的大型SaaS 基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是 Infra 類(lèi)產(chǎn)品。先通過(guò)云 Marketplace 驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值、累積海外用戶(hù),并利用云廠商現(xiàn)成的合規(guī)與運(yùn)維體系,才能避免在合規(guī)與運(yùn)維成本上“自陷泥淖”。待業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大后,再逐步搭建自主 Infra,以提升收入占比與控制力。
蔣劍彪:創(chuàng)業(yè)伊始,應(yīng)選擇最輕量、合規(guī)成本最低的方案——充分借助本地合規(guī)算力網(wǎng)絡(luò),把產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)。當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模和數(shù)據(jù)量達(dá)到一定水平,再考慮自建 Infra,此時(shí)公司已有足夠財(cái)力承擔(dān)投入。同時(shí)在與本地用戶(hù)的持續(xù)互動(dòng)中,逐步且快速地迭代產(chǎn)品。
郭煒:什么部分應(yīng)用開(kāi)源?什么地方不應(yīng)該開(kāi)源,是否有戰(zhàn)略性的思考?開(kāi)源生態(tài)如何成為全球化“杠桿”?是否存在被競(jìng)品復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)?
戴冠蘭:哪些部分應(yīng)當(dāng)開(kāi)源、哪些應(yīng)閉源,很難有一刀切的標(biāo)準(zhǔn),但可遵循一條經(jīng)驗(yàn):凡是專(zhuān)為世界500 強(qiáng)或超大型客戶(hù)提供的合規(guī)、加密、治理等高階功能,可以選擇閉源;其余面向大眾開(kāi)發(fā)者或生態(tài)建設(shè)的基礎(chǔ)能力,則可開(kāi)放代碼。
在決定開(kāi)源范圍前,首先要明確目的——是為了打造生態(tài)、提升知名度,還是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)利器。開(kāi)源確實(shí)是一把“推廣神器”:DeepSeek 便借此從名不見(jiàn)經(jīng)傳一躍成為行業(yè)熱議對(duì)象,連曾經(jīng)輕視它的某些大廠也開(kāi)始采納其引擎。
關(guān)鍵在于:開(kāi)源力度要讓用戶(hù)感到“值”,愿意投入并形成社區(qū),而閉源部分則保留差異化壁壘。至于被競(jìng)品復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn),我并不擔(dān)憂(yōu)——模仿者難以超越領(lǐng)先者,只要我們保持快速迭代和強(qiáng)執(zhí)行力,就能持續(xù)領(lǐng)先。
蔣劍彪:開(kāi)源已成為技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),開(kāi)源本質(zhì)在于以公共技術(shù)資產(chǎn)換取全球生態(tài)話語(yǔ)權(quán)。企業(yè)通常遵循“基礎(chǔ)開(kāi)源建生態(tài),核心閉源保盈利,區(qū)域定制破壁壘”的基本原則。
該開(kāi)源的部分選擇具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、需要全球協(xié)作的技術(shù),通過(guò)開(kāi)源降低市場(chǎng)進(jìn)入成本,綁定開(kāi)發(fā)者和合作伙伴;而涉及數(shù)據(jù)敏感性或技術(shù)壁壘的環(huán)節(jié)應(yīng)保留閉源,以確保商業(yè)閉環(huán)。
為了兼顧風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)需求,企業(yè)需確保開(kāi)源版本具備足夠功能,同時(shí)使商業(yè)版本在性能或服務(wù)上具有明顯差異。通過(guò)技術(shù)分層、專(zhuān)利保護(hù)、生態(tài)鎖定,將競(jìng)品復(fù)制的影響從“技術(shù)替代” 轉(zhuǎn)化為 “生態(tài)共建”,最終實(shí)現(xiàn) “以開(kāi)源為杠桿,撬動(dòng)全球化市場(chǎng)” 的戰(zhàn)略目標(biāo)。
當(dāng)前主要的開(kāi)源商業(yè)化模式包括,在成熟市場(chǎng)中,以免費(fèi)開(kāi)源版本吸引中小開(kāi)發(fā)者和初創(chuàng)企業(yè),隨后通過(guò)社區(qū)和用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)反哺商業(yè)產(chǎn)品。
在核心市場(chǎng)(如東南亞、拉美)優(yōu)先推廣開(kāi)源版本,培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,待市場(chǎng)成熟后再推出商業(yè)化套餐。此外,企業(yè)還可與云服務(wù)商合作,將開(kāi)源項(xiàng)目深度集成至Marketplace,借助全球節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速市場(chǎng)滲透。
郭煒:“一流企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,三流企業(yè)提供服務(wù)?!遍_(kāi)源的核心在于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌控。
蔣劍彪:占領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)意味著在開(kāi)源端吸引更多用戶(hù),持續(xù)迭代技術(shù)棧,從而讓所有開(kāi)發(fā)者圍繞這一生態(tài)展開(kāi)協(xié)作。隨著技術(shù)棧的普及,上游的芯片和硬件廠商也會(huì)調(diào)整研發(fā)策略,以適配這一模式。
過(guò)去國(guó)內(nèi)在開(kāi)源投入上相對(duì)滯后,主要是依靠開(kāi)源紅利推動(dòng)云服務(wù)廠商的發(fā)展。如今,國(guó)內(nèi)企業(yè)已主動(dòng)開(kāi)展開(kāi)源工作,通過(guò)大量品牌推廣,將開(kāi)源視為最有效的全球化利器,從而實(shí)現(xiàn)了從“吃紅利”到“創(chuàng)造紅利”的轉(zhuǎn)變。
郭煒:開(kāi)源在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面具有深遠(yuǎn)影響。以海豚調(diào)度(DolphinScheduler)為例,該項(xiàng)目被認(rèn)為是全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)調(diào)度解決方案,在東南亞和中國(guó)市場(chǎng)占有率超過(guò) 90%。
雖然存在大量基于該項(xiàng)目進(jìn)行深度定制和商業(yè)化的集成商,未直接向商業(yè)版本付費(fèi),但它們?cè)谕茝V標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)方面發(fā)揮了重要作用,并成為推動(dòng)生態(tài)共建的合作伙伴。
當(dāng)前,在中國(guó),90% 的大數(shù)據(jù)平臺(tái)都依賴(lài) DolphinScheduler 進(jìn)行調(diào)度,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商集成的開(kāi)源版本,還是基于我們商業(yè)版本的部署。標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,隨之而來(lái)的商業(yè)轉(zhuǎn)化便非常直接:不斷迭代開(kāi)源產(chǎn)品即可。作為開(kāi)源項(xiàng)目的原廠,白鯨開(kāi)源每月發(fā)布新版本,不斷增強(qiáng)功能。
運(yùn)營(yíng)商若不愿意自行維護(hù)團(tuán)隊(duì)與我們同步迭代,就會(huì)選擇與我們合作,逐步成為我們的生態(tài)伙伴。在中國(guó),這種“迭代競(jìng)賽”模式極為有效。但在海外市場(chǎng),也需警惕“競(jìng)合”關(guān)系:當(dāng)項(xiàng)目規(guī)模足夠大時(shí),云廠商可能會(huì)自行發(fā)布兼容版本,展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于希望快速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的軟件而言,開(kāi)源是最佳捷徑——將代碼完全開(kāi)源、持續(xù)迭代,以卓越的產(chǎn)品力碾壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí),商業(yè)版本與開(kāi)源版本相互促進(jìn),最終推動(dòng)整個(gè)生態(tài)的不斷優(yōu)化。
郭煒:出海后的“開(kāi)源產(chǎn)品”商業(yè)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?如何做差異化?開(kāi)源產(chǎn)品如何盈利?
戴冠蘭:開(kāi)源商業(yè)模式可分三種:第一種是提供服務(wù)。盡管服務(wù)并非最“下等”的方式,但難以標(biāo)準(zhǔn)化、難以規(guī)?;?,目前成功案例僅有紅帽等少數(shù)幾家;若服務(wù)做得不專(zhuān)業(yè),企業(yè)可能淪為外包商而被拖垮——這是開(kāi)源商業(yè)化的第一種“死法”。第二種是“Open Core”模式,即將核心功能開(kāi)源,企業(yè)版提供增值功能。
但其風(fēng)險(xiǎn)在于開(kāi)源版本可能蠶食企業(yè)版市場(chǎng):開(kāi)源做得足夠好能夠打敗所有競(jìng)品,卻又可能壓垮自己的商業(yè)版。第三種是提供更高級(jí)別的服務(wù),即“云”模式或訂閱服務(wù)。
在此模式下,收費(fèi)不再基于授權(quán)許可,而是按使用量、計(jì)費(fèi)周期或席位數(shù)收費(fèi)。目前,多數(shù)開(kāi)源上市公司已將此作為主營(yíng)模式。
蔣劍彪:關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)開(kāi)源產(chǎn)品與商業(yè)化產(chǎn)品的差異化,應(yīng)聚焦于垂直行業(yè)的定制化解決方案,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景,就難以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化價(jià)值。另一種思路是軟硬一體化——通過(guò)優(yōu)化軟件釋放硬件性能,并在基礎(chǔ)設(shè)施選型時(shí)優(yōu)先與具備軟件能力的廠商合作。
與此同時(shí),還可通過(guò)開(kāi)發(fā)者社區(qū)活動(dòng)吸引更多貢獻(xiàn)者來(lái)鞏固技術(shù)品牌的影響力。這些營(yíng)銷(xiāo)與生態(tài)建設(shè)措施,都是支撐商業(yè)化落地的重要手段。
未來(lái)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
郭煒:AI 大模型是否正在顛覆傳統(tǒng)技術(shù)公司的出海邏輯?現(xiàn)有產(chǎn)品該如何適配 AI 浪潮?如何發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)?
蔣劍彪:AI 大模型正在將企業(yè)出海的邏輯,從資源密集型轉(zhuǎn)向以智能驅(qū)動(dòng)為核心。過(guò)去,企業(yè)主要依靠廉價(jià)勞動(dòng)力和成本優(yōu)勢(shì);而如今,必須以技術(shù)開(kāi)放和生態(tài)協(xié)同為基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán)和場(chǎng)景深耕,以模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
以科大訊飛為例,它就是通過(guò)iFLYTEK AIMarX 智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),將 AI 驅(qū)動(dòng)的紅人篩選、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等全鏈路整合,形成“AI 即服務(wù)”的生態(tài)輸出模式。未來(lái),誰(shuí)能最快將 AI 轉(zhuǎn)化為可規(guī)模化的本地化服務(wù),誰(shuí)就能在全球市場(chǎng)建立新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
戴冠蘭:面對(duì)AI,我們不應(yīng)盲目追求“全員 AI”或宣稱(chēng)公司轉(zhuǎn)型為 AI 企業(yè),而要明確 AI 的邊界,選擇最適合團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用場(chǎng)景。過(guò)度將 AI 與績(jī)效掛鉤容易偏離本質(zhì),管理者應(yīng)評(píng)估團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),明確 AI 在組織中的作用范圍,借助合適的 AI 應(yīng)用提升效率和積極性。
郭煒:從技術(shù)架構(gòu)的角度看,我認(rèn)為AI 將深刻影響整個(gè)軟件生態(tài)。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是以人作為最終消費(fèi)者的決策支持邏輯為中心,然而,隨著 AI 時(shí)代來(lái)臨,最終的“消費(fèi)者”更可能是 agent,對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和復(fù)雜 ETL 鏈路的將被重新設(shè)計(jì),甚至消失。
蔣劍彪:我們要思考AI 大模型在生產(chǎn)環(huán)境中的應(yīng)用邊界在哪里?例如,文檔自動(dòng)生成已取代了原有的寫(xiě)作崗位。隨著底層邏輯的重構(gòu),原有的多崗位支撐環(huán)節(jié)不再必要嗎,從設(shè)計(jì)、研發(fā)到運(yùn)營(yíng)的繁瑣流程,將因用戶(hù)接收信息方式的演進(jìn)而被簡(jiǎn)化。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)消失后,我們需要重新審視——AI 時(shí)代,用戶(hù)更青睞“無(wú)感知”與智能化體驗(yàn),這一趨勢(shì)要求我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初就融入更高效的交互方式。
歐美市場(chǎng)對(duì)AGI(通用人工智能)的追求,正是希望徹底改變?nèi)伺c工具的交互模式——不再是“啟動(dòng)一個(gè) APP”或“打開(kāi)工作客戶(hù)端”,而是讓 AI Agent 成為用戶(hù)的天然界面。
面對(duì)這種變革,我們?cè)谌蚧龊r(shí)必須要提前布局,只有思考如何將AI 緊密嵌入產(chǎn)品中,順應(yīng)用戶(hù)習(xí)慣的深刻變化,才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
戴冠蘭:我舉個(gè)身邊的例子:一位做基礎(chǔ)軟件的朋友發(fā)現(xiàn),用戶(hù)論壇里很多人反映同樣的錯(cuò)誤。深入排查后,他才意識(shí)到是ChatGPT 生成的代碼有問(wèn)題。于是,下一個(gè)版本中,他將這部分邏輯改為自研實(shí)現(xiàn)。
這說(shuō)明,AI 正在改變我們的工作方式。在下一代網(wǎng)關(guān)研發(fā)中,我們也會(huì)優(yōu)先考慮如何選擇合適的編程語(yǔ)言和架構(gòu),減少機(jī)器生成代碼的錯(cuò)誤率。
AI 時(shí)代將引發(fā) API 使用的爆發(fā)式增長(zhǎng),調(diào)用主體不再局限于人類(lèi)終端用戶(hù),而是各種 agent?;诖?,我們的產(chǎn)品迭代方向是深入適配大語(yǔ)言模型和代理場(chǎng)景,提升對(duì)海量 API 請(qǐng)求的管理和調(diào)度能力。
團(tuán)隊(duì)在落地AI 時(shí),應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,因地制宜地制定方案,既要積極擁抱 AI 帶來(lái)的效率提升,也要保持理性,不盲目迷信技術(shù)。
郭煒:AI 永遠(yuǎn)是輔助者,決策的指揮棒仍然在人的手中。
戴冠蘭:現(xiàn)在沒(méi)錯(cuò),不過(guò)也許到年底就會(huì)改變,到那時(shí)你可能會(huì)按照AI 的指令來(lái)做出決策。
郭煒:我們?cè)?/span>Apache 的開(kāi)源項(xiàng)目 SeaTunnel 中曾開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)專(zhuān)為 AI 適配 API 的版本。過(guò)去為開(kāi)發(fā)者做的 API,主要考慮到人的理解和架構(gòu)優(yōu)美,但是因接口過(guò)多、大模型難以理解而出錯(cuò),于是我們編寫(xiě)了幾個(gè)針對(duì)大模型的 SaaS 的 Connector API。未來(lái),當(dāng)模型作為生成器或智能 Agent 運(yùn)行時(shí),就能按既定流程自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。
這種方式雖然高效,卻也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。在從事ETL 與數(shù)據(jù)攝取的過(guò)程中,我注意到 SeaTunnel 社區(qū)里已出現(xiàn)繞過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),基于 Agent 與 MCP Server 交互的新數(shù)據(jù)獲取方法,并迅速得到不少用戶(hù)采用。這讓我很震驚,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將來(lái)會(huì)不會(huì)消失?ETL/ 數(shù)據(jù)整合行業(yè)會(huì)不會(huì)消失?
打敗你的,永遠(yuǎn)不是你現(xiàn)在眼中看到的所謂的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。講個(gè)故事,小時(shí)候,我熟悉兩個(gè)自行車(chē)品牌——永久和鳳凰。它們?cè)凇凹铀佥S”技術(shù)上競(jìng)爭(zhēng),看誰(shuí)能跑得更快。
然而,真正顛覆自行車(chē)市場(chǎng)的,卻是一家外賣(mài)公司推出的共享單車(chē),徹底改變了整個(gè)行業(yè)格局。因此,我感到焦慮:隨著AI 的到來(lái),許多曾被視為核心的產(chǎn)品路線可能會(huì)失去意義。我們必須正視這一變革,重新審視產(chǎn)品策略。
郭煒:未來(lái)3 年,中國(guó)技術(shù)公司出海的最大機(jī)會(huì)在哪里?哪些技術(shù)趨勢(shì)可能改變游戲規(guī)則?
蔣劍彪:我們需要關(guān)注國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的板塊。首先,新能源汽車(chē)及車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域依托我國(guó)制造業(yè)優(yōu)勢(shì),已處于領(lǐng)先地位。其次,近年來(lái)低空經(jīng)濟(jì)備受關(guān)注,例如上海車(chē)展上展示的大量汽車(chē)與無(wú)人機(jī)結(jié)合的產(chǎn)品。此外,智能制造領(lǐng)域(如具身智能等方向)成為投資熱點(diǎn)。
隨著人工智能的疊加,出海應(yīng)用趨于多樣化,其中AIGC 應(yīng)用占到了五至六成。同時(shí),AI 游戲領(lǐng)域也在崛起,很多 AI 游戲初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已獲得大量融資。在應(yīng)用創(chuàng)新層面,中國(guó) AI 出海企業(yè)能夠快速孕育創(chuàng)意并迅速落地,而且許多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始就面向全球,其全球化滲透速度將更為驚人。
戴冠蘭:硬件領(lǐng)域依托國(guó)家“國(guó)運(yùn)”板塊優(yōu)勢(shì)依然明顯。硅谷那些所謂的 AI 具身機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司,很多只是將中國(guó)廠商生產(chǎn)的機(jī)器人貼牌后去融資,這恰恰說(shuō)明我國(guó)在硬件制造上擁有巨大機(jī)遇。
軟件部分領(lǐng)域亦具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——不僅在音視頻技術(shù)方面領(lǐng)先,更因版權(quán)成本相對(duì)低廉,用戶(hù)基數(shù)巨大,為大規(guī)模模型訓(xùn)練提供了豐富的數(shù)據(jù)。在有先進(jìn)的基礎(chǔ)模型加持的前提下,AI 時(shí)代最重要的是訓(xùn)練數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)正是我們?cè)?AI 賽道上彎道超車(chē)的關(guān)鍵。
(轉(zhuǎn)載自:infoq)